Статья рассказывает о проблеме функциональной неграмотности, которая заключается в том, что люди не умеют справляться с профессиональными обязанностями, несмотря на повальную грамотность. В статье приводятся причины функциональной неграмотности, такие как низкий уровень концентрации и социальной дезадаптации у детей, а также отсутствие определенной информационной культуры в обществе. Авторы статьи также обращают внимание на коммерчески ориентированные структуры, которые захватывают информационное пространство и используют функционально неграмотных людей в качестве потребителей.